1.Dodacie a platobne podmienky pre internetový obchod: Spôsob platby:
- Dobierka, Slovenská pošta (poštovné 3,32 Eur)
Dopravné podmienky:
Tovar, ktorý ste si u nás objednali, Vám bude doručený od 7 - 21 pracovných dní. V prípade, že tovar nie je na sklade Vás budeme informovať mailom. Zaväzujeme sa dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene a adekvátne zabalený, odoslať tovar v najkratšej možnej lehote, vystaviť a priložiť faktúru.
Reklamačný poriadok a záručné podmienky Pri reklamácií postupujte nasledujúcim spôsobom. Poškodený tovar doplňte popisom zistenej závady, číslom faktúry a zašlite oznam na našu e-mailovú adresu. Tovar zabaľte a pošlite na adresu : CBsoft, s.r.o. , č.384 , 023 03 Zborov nad Bystricou Na kozmetiku sa vzťahuje výrobcom stanovená záručná doba, ktorá je uvedená na každom výrobku. Počas tohoto času budú všetky reklamované chyby, nedostatky a závady odstránené bezplatne. Čas, od kedy začína plynúť záručná doba, zistíte na doklade o kúpe (blok, faktúra, dodací list atď). Tento doklad si prosím dôkladne uschovajte.
Platobné podmienky Tovar bude zaslaný na dobierku - platba je pri prevzatí na pošte. Tovar je možné odobrať osobne po dohode viď KONTAKT V prípade nejasností, chýb na našom obchode, ak sa Vám nebude pozdávať cena alebo nenájdete žiadaný tovar, kontaktujte nás kedykoľvek na adrese: janica@cbsoft.sk alebo na tel.čísle 00421/ 907 025707
VRÁTENIE TOVARU, ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom a zároveň ste povinný nás o tom vopred informovať - telefonicky, alebo mailom. Tovar bude predávajúcim po predchádzajúcej dohode so zákazníkom a po doručení takého tovaru (na adresu prevádzkovateľa) prijatý. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužívaný, kompletný, v pôvodnom nepoškodenom obale a s dokladom o kúpe. Tovar neposielajte na dobierku - nebude prevzatý. Po vrátení tovaru bude zákazníkovi vrátená cena tovaru (náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ ) poštovnou poukážkou, alebo na váš účet, ktorý uvediete, najneskôr do 15 pracovných dní od dňa, kedy bol vrátený tovar doručený na našu adresu - CBsoft, s.r.o., č. 384, 023 03 Zborov nad Bystricou O úmysle vrátiť tovar zakúpený v našom obchode nás, prosím, informujte e-mailom na janica@cbsoft.sk
Spotrebiteľ prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.
|